Assistance & Maintenance
Ne perdez plus de temps avec vos problèmes informatiques. Une équipe d'experts vous accompagne au quotidien.
Maintenance informatique sur site
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Pour vous garantir un service de proximité, un technicien qualifié se déplace périodiquement dans vos locaux (Drôme, Rhône, Ardèche, Isère). Il vous assure un suivi régulier de votre infrastructure informatique : mises à jour des serveurs, mises à jour des postes informatiques, mises à jour de l'antivirus, vérification de l'état matériel, vérification de votre réseau. APB Informatique vous garantie un référent technique privilégié.
Maintenance informatique à distance
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En cas de besoin, un technicien peut intervenir à distance sur votre parc informatique pour corriger une faille de sécurité, optimiser vos systèmes, ou effectuer des actions préventives.
Assistance à distance
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En cas d'incident, APB Informatique vous dépanne à distance. Environ 75% des demandes peuvent être traitées en télémaintenance. APB Informatique vous garantie une prise en compte de votre incident sous 1 heure. Une intervention sur site est planifiée dans les meilleurs délais si la prise en main à distance n'a pas pu résoudre l'incident.
Quel est le but de la maintenance informatique ?
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Les systèmes informatiques évoluent constamment. Il est important de garder à jour votre infrastructure pour garantir la sécurité de vos données au quotidien. L'équipe d'expert de APB Informatique est en "Veille technologique" constante. La mise en place d'une maintenance informatique par notre équipe vous garantira une infrastructure optimisée et à jour.
VOUS SOUHAITEZ NOUS CONFIER VOTRE MAINTENANCE INFORMATIQUE ?
Contactez-nous pour que l'un de nos techniciens réalise un audit de votre parc informatique afin de définir la solution la plus adaptée à vos besoins.